Respuesta de TruQua a la crisis de COVID-19: una carta a nuestros clientes, empleados y socios

A medida que monitoreamos de cerca la evolución de la pandemia de COVID-19 (coronavirus) en todo el mundo, aquí en TruQua, la salud y la seguridad de nuestros clientes, empleados y la comunidad de socios es y seguirá siendo nuestra principal preocupación.

Queremos aprovechar esta oportunidad para asegurar a nuestros clientes y socios que tenemos planes, procesos y procedimientos para continuar brindando y manteniendo un alto nivel de continuidad comercial para que su enfoque pueda permanecer en iniciativas y objetivos comerciales críticos en medio de Covid -19 pandemia.

Con eso en mente, hemos implementado los siguientes programas y procesos para ayudar a nuestros clientes y empleados en estos tiempos difíciles.

Trabajo remoto para todos los empleados

  • Todos los empleados de TruQua han sido dirigidos a trabajar de forma remota. Los viajes relacionados con el trabajo y la asistencia a eventos se han suspendido o pospuesto hasta que se considere seguro.
  • Nuestro equipo tiene acceso a una variedad de herramientas de colaboración y comunicación para garantizar que nuestras líneas de comunicación permanezcan abiertas con los clientes, socios y miembros internos del equipo.

Servicios de crédito para nuestros clientes
TruQua se ha asociado con SAP y una institución bancaria líder para ofrecer planes de pago extendidos a nuestros clientes para software y servicios en respuesta a la situación de COVID. Esto brinda la oportunidad a nuestros clientes y prospectos de evitar una gran inversión de capital inicial durante estos tiempos difíciles. Los planes disponibles incluyen:

  • Términos de pago extendidos
    • Extienda las condiciones de pago del cliente 60/90/120 hasta 364 días
    • Disponible tanto para soluciones locales como en la nube (incluidos los servicios de implementación)
    • El cliente puede extender cada factura anual en la nube por el mismo plazo para cada año de suscripción
  • Planes de pago de varios años
    • Términos del plan de pago de hasta 60 meses disponibles para clientes calificados para proyectos en las instalaciones
    • Estructuras de pago mensuales / trimestrales / semestrales. Soluciones de pago progresivo o lineal. El pago puede estructurarse por adelantado o atrasado

Ofertas de implementación rápida
Durante este tiempo de incertidumbre, estamos trabajando para crear ofertas únicas que satisfagan mejor las necesidades de nuestros clientes y respondan rápidamente a las dinámicas cambiantes del mercado. Esto incluye el lanzamiento de una variedad de ofertas de SAP Rapid Deployment de precio fijo:

  • Oferta de migración de SAP Analytics Cloud de precio fijo: Una oferta de migración de alta velocidad para mover modelos de planificación de SAP BPC a SAP Analytics Cloud
  • Substanciación y automatización de cuentas SAP por BlackLine: Una implementación rápida de las conciliaciones de cuentas BlackLine y la gestión de tareas para mantener un cierre virtual con un tiempo de valor inmediato
  • Implementación rápida de SAP Group Reporting y SAP Analytics Cloud: Una implementación de 4 meses de SAP Group Reporting en SAP S / 4HANA y SAP Analytics Cloud (SAC).
  • Planificación de pagos y liquidez de SAP: ¡Próximamente!

Estamos orgullosos de servir a nuestros clientes durante este tiempo y si podemos ayudarlo de alguna manera, háganoslo saber.

Saludos,

Scott Cairncross
Partner
TruQua

David Dixon
Partner
TruQua

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