Réponse de TruQua à la crise du COVID-19: une lettre à nos clients, employés et partenaires

Alors que nous surveillons de près l'évolution de la pandémie de COVID-19 (coronavirus) dans le monde, ici à TruQua, la santé et la sécurité de nos clients, employés et communauté de partenaires est et continuera d'être notre principale préoccupation.

Nous voulons profiter de cette occasion pour assurer à nos clients et partenaires que nous avons des plans, des processus et des procédures en place pour continuer à fournir et à maintenir un haut niveau de continuité des activités afin que leur attention puisse rester sur les initiatives et objectifs commerciaux critiques au sein de Covid. -19 pandémie.

Dans cet esprit, nous avons mis en œuvre les programmes et processus suivants pour aider nos clients et nos employés en ces temps difficiles.

Travail à distance pour tous les employés

  • Tous les employés de TruQua ont été invités à travailler à distance. Les déplacements liés au travail et la participation à des événements ont été suspendus ou reportés jusqu'à ce qu'ils soient jugés sûrs.
  • Notre équipe a accès à une variété d'outils de collaboration et de communication pour garantir que nos lignes de communication restent ouvertes avec les clients, les partenaires et les membres internes de l'équipe.

Services de crédit pour nos clients
TruQua a établi un partenariat avec SAP et une institution bancaire de premier plan pour offrir à nos clients des plans de paiement étendus pour les logiciels et les services en réponse à la situation COVID. Cela offre à nos clients et prospects la possibilité d'éviter un investissement initial important en ces temps difficiles. Les plans disponibles incluent:

  • Conditions de paiement étendues
    • Prolongez les délais de paiement des clients de 60/90/120 jusqu'à 364 jours
    • Disponible pour les solutions sur site et cloud (y compris les services de mise en œuvre)
    • Le client peut prolonger chaque facture cloud annuelle pour la même durée pour chaque année d'abonnement
  • Plans de paiement pluriannuels
    • Conditions de plan de paiement jusqu'à 60 mois disponibles pour les clients qualifiés pour les projets sur site
    • Structures de paiement mensuelles / trimestrielles / semestrielles. Solutions de remboursement progressif ou linéaire. Le paiement peut être structuré à l'avance ou à terme échu

Offres de déploiement rapide
En cette période d'incertitude, nous travaillons à créer des offres uniques qui répondent mieux aux besoins de nos clients et répondent rapidement à l'évolution de la dynamique du marché. Cela comprend le lancement d'une variété d'offres forfaitaires à déploiement rapide SAP:

 

Nous sommes fiers de servir nos clients pendant cette période et si nous pouvons vous aider de quelque façon que ce soit, veuillez nous le faire savoir.

Salutations,

Scott Cairncross
Partenaires
TruQua

David Dixon
Partenaires
TruQua

 

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